
직무분석 & 직무기술서
AI에게 맡길 업무와 사람이 직접 해야 할 업무, 어떻게 구분합니까?
「이 직무를 AI가 대체할 수 있는가」라고 물으시면 정확한 답을 얻기 어렵습니다. 직무를 과업 단위로 나눈 뒤 과업마다 질문 하나를 던지면 구분됩니다. 채용 담당자의 업무 여섯 가지로 확인해 보았습니다.
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「이 직무를 AI가 대체할 수 있는가」라고 물으시면 정확한 답을 얻기 어렵습니다. 직무를 과업 단위로 나눈 뒤 과업마다 질문 하나를 던지면 구분됩니다. 채용 담당자의 업무 여섯 가지로 확인해 보았습니다.
“직무기술서요? 만들어는 놓았는데 그 뒤로 열어본 적이 없습니다.” 강의장에서 정말 자주 듣는 이야기인데요. 이유는 대개 하나입니다. 업무 목록만 있고 그 일이 만들어야 할 성과가 빠져 있기 때문이죠. 직무분석의 마지막 산출물인 직무기술서에 반드시 들어가야 할 항목 8가지를 순서대로 정리했습니다.

직무분석이란 무엇인가, 직무분석을 통해 어떤 결과물들이 만들어지는가, 직무분석의 결과는 인사관리의 어떤 분야에 어떻게 활용되는가에 대한 기본적인 정보를 담았습니다.